做运营的一般工作都很杂，很重复，把一年的工作细数下来无非就是几个重点节点，把这些节点玩出花，带来增量，为产品提供杠杆支撑，那么你这一年的本职工作就完成了，如果能在这一年的工作中收获到经验、丰富个人技能，那么年终表现你就可以给自己打高分了。

　　那么回到标题的问题：运营工作者最重要的能力是？

　　答案很简单：分析能力

　　别急，我们来细细拆分为什么是分析能力。

　　在就业时，公司一般会通过就业年限来区别一个运营是低级运营还是高级运营，这种区分方式是非常片面且不科学的。在沟通了身边多个运营工作者后，我发现了一个普遍规律：初级运营没有经验，一般的运营喜欢靠经验，高级的运营不靠经验。

　　这句话怎么理解呢？我这里讲个很简单的小故事。

　　在某家公司，一共有三位新来的运营ABC，分别负责不同的项目，其中C就业年限最长，业绩最好，B稍逊色，C则刚毕业入行没多久。

　　项目第一阶段收尾后，发现三个项目的业绩差异不大。但是C在这个过程中坚持整理数据，并生成报告，上报领导总结经验。B则把工作上的一些不足记了下来，打算在第二阶段避免。A则做的最少，脑海里只是大概有个印象，没有下一阶段工作的规划。

　　在后续进行项目复盘的时候发现，经历过三个阶段的三个项目，C运营的项目业绩最好，B辞职，A则毫无起色。

　　可以见得，用数据说话是最科学的运营工作模式，用经验指导工作次之，摸鱼等死最次。

　　高级的运营工作者一定是懂数据分析的，最起码具备一定的基础能力。从我一个数据分析师的角度来看，运营所具备的数据分析能力是非常浅的，入门也是非常容易的，一般只需要学习简单的统计学基础和BI工具即可，并不需要学什么爬虫数据库。

　　新手运营去学Tableau和Yonghong Desktop都可以，一个是外国的BI工具，一个是国内的。而这没什么区别，美化能力都不错，数据分析能力也很强，对于个人在职场使用来说绰绰有余，中小企业也可轻松驾驭。稍有区别的是前者是付费使用，年费较贵，后者则是免费软件，性价比高。

　　用数据说话早已成为了各行各业的通用秘诀，数据分析听起来专业，但想简单入门也并不是鲤鱼跃龙门，希望我的回答能帮到越来越多职场人在工作中实现自己的价值吧！