今天分享的电商运营资料《电商运营:电商运营计划表》。
基础运营
人员管理:淘宝美工、推广专员招聘、入职 。
产品管理:新品上架、关键词优化、宝贝标题优化。
页面管理:设计主页海报、活动海报,优化店铺页面、宝贝详情等。
活动管理:筹备本月店铺内的活动,全场打折、满就送、限时打折、秒杀等。
销售管理:主动前期基础宣传,客服培训、活动产品知识培训,活动期间服务培训,活动结束售后处理培训。
其它
渠道管理:拓展平台商城、了解入驻细节及进行入驻利弊分析。
售后管理:产品售后,对客反馈及时响应,处理退款,扩大重复购买。
物流管理:选择合作快递,提高物流速度计送达率。
产品管理:充分利用平台资源,规划申请定制网络应季产品。
海量/完整电子版/报告下载方式:公众号《运营资源社》
海量/完整电子版/报告下载方式:公众号《运营资源社》
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