如需退订流量包,您可以直接通过网上营业厅,手机营业厅申请退订。 另外也可以通过电话客服和实体营业厅退订。

1、打开网上营业厅，登录自己的流量手机号

2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可

登录后在“服务-办理-增值业务退订”下尝试取消，如取消不成功，可联系归属地客服10010咨询帮助。