很多老板不太清楚什么是私域流量？
一般我们会把流量称为“私域流量”和“公域流量”。
“公域流量”指在公共范围内，每个企业都能够通过付费方式获取的流量和曝光，比如传统广告、互联网广告、线下活动等等。
而 “私域流量”是指将企业或个人自主拥有的可以自由控制、多次利用的流量。无需付费又能够随时触达的自有流量空间。简而言之就是一个公共区域的流量，是大家共享的流量，比如说“微信公众号、个人号微信号、微信群”等等，现在还包括快手、抖音、微博等各种社交平台都可以算作私域流量的来源。
我们就来详细说一下如果搭建自己的私域流量：
1、针对外卖顾客，可以将店铺二维码或者商家个人二维码印刷在传单、贴纸上面，附带在外卖中送给顾客。并且通过定的反馈奖励，鼓励顾客添加商家微信并且给出用餐评价，这样即力微信号引流，也提供了一个解決客诉的渠道，降低差评风险。
2、针对门店顾客，可以利用一些优惠活动引导他们添信或者进入店铺群我们可以告知顾客添加店铺微信后单可以享受折扣，另外还可领取优惠券，这样顾客会比较愿意配合。
3、精细运营打理朋友圈。让账号活跃起来，餐厅的利润空间很大程度上是取決于老客的复购率，要注意经营朋友圈去维护顾客比如说我们就可以经常在朋友圈定期发布一些优惠信息，设置顾客的优惠活动，养成顾客的消费习惯；当然我们也可以发布些小话题与顾客互动用生活化的视角透露店铺的点点滴滴。
4、保证微信群的活跃度，顾客进群之后不能让他们变成僵戶需要通过内容互动和活动不断唤醒顾客，深化信任比如说我们可以在群里面定期发泄小红包，增加顾客粘（每天上午10、11点或者下午4-5点是订餐的最好时间，这个时间发放红包效果更好。
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