什么是公域流量？
公域流量也叫平台流量，它不属于单一个体，而是被集体所共有的流量，是企业通过一定方式参与到开放平台的内容曝光中获得的流量，在公共范围内能够获取的开放流量。同时也无法获取到用户信息、用户数据或者是用户的行为习惯。目前比较典型的公域流量包括：搜索引擎平台流量（百度搜狗360），电商平台流量（淘宝京东拼多多），信息流短视频平台流量（今日头条抖音）。公域流量的用户属于平台。
公域流量的特点？
对于平台中的个体来讲，他们只能以付费或活动等方式，在满足平台规则的原则下获取流量，留存率较差，没有支配权，只能跟随平台的发展规律顺势而为，且流量始终属于平台，个体稍有过分的营销嫌疑就会被封号。每次流量的使用需支付高昂的费用。优点仅为流量获取方式相对简单，花钱购买，付费即可，平台会根据你付费的级别来定制推送计划。但这种推广方式，相当于大海捞针，可能100个访问用户中，只有1个是具备目标用户条件的，所以平台流量不能精准的曝光到目标用户所在的群体。私域流量可以反复利用，更适用于复购属性强的产品，利于增加复购率。
什么是私域流量？
私域流量是指企业能自主运营，可以反复自由利用，无需付费，又能随时直接接触的流量资源，它属于流量的私有资产。私域流量是相对而言的，是属于我们自己的流量，不需要额外付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如我们的朋友圈，自己的公众号、我们的用户群，QQ好友，企业微信好友等等。私域流量，它属于单一个体的流量，所以私域流量最大的特点是直接触达用户。私域流量的用户属于个体。
私域流量的特点？
1. 流量更可控：假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。
2. 性价比高：我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。
3. 给了我们深入服务用户的可能：拿抖音来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。当关注号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。
为什么要做私域流量？
流量就是市场，流量就是用户，流量就是商机。公域流量大部分存在于平台商家，不能直接触达到终端消费者，私域则是商家建立自己的流量池，能直接触达到终端客户，与终端商户直接对接沟通具有话语权与决策权。
随着互联网的人口红利期见顶，现在公域平台的流量成本越来越高，各种大数据分发推送的广告转化率也不断降低，导致企业的流量费用越来越高，大部分行业花几十块钱买到一个用户联系方式，却无法有效触达用户，导致流量大量流失。私域流量可以增加与用户互动交流，提高了用户的黏性，更有人情味，用户更加信任您，购买率一定比公域流量好的。通过企业微信，用户只要成为企业微信的好友后，就会沉淀在公司的私域客户池，您就不用在公域平台中重复去购买流量，这样下来每个月至少节省几万甚至十几万的流量费用。
企业如何做私域流量？
目前从事私域流量的载体最常见的有公众号、小程序、QQ、微信、企业微信等等，我们认为企业微信是企业未来从事私域流量最好的载体，因为她可以与12亿微信用户无缝连接，没有客户上限，同时具有群管理、朋友圈展示、企业收款支付等等，既能满足企业内部需求，同时也有丰富的连接外部的功能。个人微信的好友数量5000人就到顶了，而且个人微信有没有客户标签，群发限制等，并且使用第三方自动化脚本工具还有封号的风险，使用个人微信从事企业营销存在巨大风险，今年腾讯官方数据显示已经封号了620多万个人微信，基本上都是用个人微信在做社群营销的；
全国500强企业基本上都有开始用企业微信加客户微信了，不知道您最近有没有观察到身边有很多大企业都在使用企业微信加你的微信好友。大企业对于这块的意识是最高的，企业微信作为唯一一款能够与个人微信互通的企业工具，是腾讯官方给予企业合规运营客户的地方，所以我们认为使用企业微信做私域流量池建设是企业最好的载体选择。
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