拼多多运营，乔疯团队如何看待黑科技；其实刚做电商的时候确实很喜欢去追求黑科技这些东西，它在一定时间内确实是有用的，但是都不会长久，与其去研究这些只有短期效应的黑科技，还不如多花心思去研究店铺的消费人群和我们需要超越的竞争对手。

猜你喜欢怎么做：

其实猜你喜欢的核心就在于主图点击率够高加上精准的人群标签，因为猜你喜欢是属于货找人模式的推荐流量，需要推荐给对宝贝最感兴趣的人。

如何提高竞争力？

①提高产品性价比，比如加量不加价，功能更多更强大，外观更精密，款式更新颖等

②压缩成本，可以从供应链，快递，包装，人员等所有支出项着手，将成本降到最低

③提高视觉体验，突出卖点，10元的产品做出100元产品的视觉，让买家感受到高性价比，给他们足够的购买理由

④重视所有服务环节，售前、售中、售后、老客户等，多站在买家的角度思考

搜索流量下滑如何应对：

内容取自“细弟说电商”知识星球的粉丝问答①观察是掉的哪些词的流量，在生意参谋搜索分析里看下关键词搜索趋势是否下跌，也就是我们平时俗称的大盘；②如果大盘没有下滑，那么近期就着重去补流量下滑的这些关键词；③多看一些有直接竞争关系的（比如同款）链接，看他们的数据是否有拉升或者和你一样下滑，最近的流失店铺也要关注；④如果你是一直在维持数据，那么导致这种情况出现的原因可能有两个，一个是官方有活动导致流量分配偏向于上了活动的头部买家，第二个有可能是较多同行在补单拉升搜索排名，抢走了你的搜索排名和展现

如何提高客服询单转化率：

一个好的客服一定要会发问，客户进来询单之后客服首先要做的就是结合对于产品方面的专业知识以朋友的角度去主动了解他对于产品的需求以及个人实际情况并给到合理的建议，把客户的实际需求和详细信息了解清楚之后再推荐合适的产品给到客户，比如我们是卖保健品的，那我们首先就需要去了解到客户目前的身体信息以及近期的生活习惯等，通过这些信息先给到客户合理的改善建议，然后再告诉客户我们的产品能够帮助你解决哪些痛点，需要如何使用等有关产品销售的事情，作为客服需要做到按需推荐，而不是强买强卖。

本文摘自：乔疯传媒（助力电商、赋能百业，未经授权、不得转载，如有侵权、立即删除。)河南乔疯传媒有限公司协助品牌和产品扩大其社会影响力，提供内容创意和传播等解决方案，从而促进销售达成。囊括电商、新媒体、短视频、直播、AI、SEO、SEM、社交、信息流、内容营销、全网运营等。