以下是开拼多多店铺的商家常见的商品发布问题汇总,今天小编图文详细说说各类商品发布TOP问题!

问题场景一

发布商品的时候,选择好分类后,在标品页面输入品牌/系列/型号等,没有所需标品。

处理方式:

该场景需要您在标品的搜索栏搜索相关标品后,若无所需标品,您可查看下篇文章(后面三篇文章将分部讲解‘标品-让商品发布更高效’‘如何申请标品’‘标品信息有误或缺失该怎么办’)

问题场景二

发布商品页属性缺乏,没有商家想要的属性,如材质、配料等。

处理方式:

您可在属性页面【点击反馈】进行添加申请,平台会进行审核。

问题场景三

发布商品或填写属性时,提示【出于监管要求,经营该类目下的商品,需要审核以下任一资质:食品生产许可证、食品经营许可证、仅销售预包装食品备案凭证、小作坊许可证(经营范围符合要求)】。

处理方式:

请您前往【商家管理后台-店铺管理-店铺信息-店铺经营许可证】页面上传对应资质。

若您已经上传且已审核通过,建议您检查发布的商品是否在上传证件时选择的经营范围内,商品不在经营范围内则不支持。

问题场景四

1、品牌资质已经审核通过,但发布商品时提示品牌不可用。2、品牌资质已经审核通过,发布商品时提示品牌可用,但选不了。

处理方式:

请您按照如下流程排查:

1、请您检查商品是否属于特殊类目商品。目前特殊类目的品牌商品需要通过邮件形式进行处理,“关于特殊类目商品的品牌申请方式调整说明”具体流程参考‘在一个绿色一个白色的软件里面找电霸,发关键词【标品】获取’:

2、非特殊类目的品牌商品,建议您在品牌入口处【点击申请】加入品牌库,待品牌库审核通过,存在该品牌时,您可发布商品时再选择品牌。

问题场景五

1、发布时提示【需要审核营业执照、出版物经营许可证、属实的出版社品牌授权】2、【需要审核营业执照、出版物经营许可证、属实的出版物征订发行委托书】

处理方式:

若您营业执照、出版物经营许可证均已审核通过,建议检查您的出版社品牌授权(非普通商标授权)或出版物征订发行委托书是否实质审核通过。

若仅形式审核通过,未实质审核通过,建议您点击品牌资质的问号处查看如何进行实质审核,也可点此链接通过里第(2)点的邮件方式进行实质审核:

品牌资质-形式审核通过怎么才能实质审核通过?

‘在一个绿色一个白色的软件里面找电霸,发关键词【标品】获取’

注:发送邮件时,务必让出版社通过官方邮箱发送

问题场景六

发布商品时提示【店铺不同意新协议,无法编辑商品】

处理方式:

‘在一个绿色一个白色的软件里面找电霸,发关键词【标品】获取’留言获取签署最新的拼多多平台合作协议。

签署后您可发布商品重试。

问题场景七

发布商品时提示【您的店铺发布商品存在异常,每日发布商品数将受到限制,若有批量发布商品需求请使用服务市场合规软件】

处理方式:

该场景建议您使用服务市场合规软件发布商品。如果使用不合规的软件发布商品,平台会有相应管控,限制每日发布商品数。